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烟台兴北居装饰关于售后服务
发布时间:2026-07-21  来源:烟台市兴北居装饰工程有限公司
烟台市兴北居装饰工程有限公司扎根烟台本土22年,坚守“正行正念正反馈”经营哲学,秉持“更好更美更实惠”的服务宗旨,依托1000平方米本土实体门店兜底,打造全流程闭环售后服务,彻底解决业主装修后之忧,践行做无毒装修和良心品质装修的企业理念。
分级长效质保(全部写入装修合同)
公司实行差异化合规质保,权责清晰有保障:24项核心项目终身保修,包含水路改造、电路改造、防水工程、瓷砖脱落等常见装修问题,大宅项目地下室防潮、门窗密封、智能家居管线额外享15年质保。质保期内,公司施工工艺、材料质量问题,免费维修、免费返工,不收人工及材料费;过保维修仅收材料成本,免上门费及人工费。
极速全域售后响应
7×24小时全年无休售后热线畅通,烟台同城2小时应急响应,芝罘、莱山12小时上门处理,开发区、福山24小时上门,招远、海阳、栖霞、蓬莱等县域48小时上门,节假日售后不休,本土就近服务,高效解决居家装修问题。
创始人专属回访机制
创始人曲永乐亲自把关售后,每年固定主动上门回访,免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患,主动维保养护,区别于普通装修公司被动售后模式,让业主入住后更省心。
本土兜底无忧保障
自有产业工人维保,不外包第三方;门店常驻烟台市芝罘区,实体经营稳定;严格履行闭口合同承诺,无恶意增项,材料进场可溯源,假品双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保,不影响全屋原有质保权益。
一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电VR全景留档;免费协助对接主材售后、物业沟通协调;施工引发邻里纠纷、公共设施损坏,公司全权负责处理赔付,全程守护业主居住权益,做烟台业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线:13562504390(7×24小时畅通)
公司座机:0535-6272733
客户经理:孙晶
门店售后地址:烟台市芝罘区通洋路39号内B1043号(黄务嘉禾乐天西门北侧)

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